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予約はどうすればいいですか?
ご予約は悠遊の森ホームページからお願いします。
ご予約にはメールアドレスが必要となります。予約完了時には確認メールが届きます。
予約完了メールが到着していない場合、予約が完了していませんのでご注意ください。
なお、パスワードの入力ミスによりご予約が完了しないという問合せも増えています。
(大文字・小文字の違い、I(アイ)とl(エル)、O(オー)と0(ゼロ)など)パスワードは出来るだけコピーアンドペーストされることをお勧めします。)
受付はどうすればいいですか?
ご来場頂きましたら、まずは砦橋手前にある「レストラン駐車場」に駐車ください。
その後砦橋のすぐ裏手にある「事務所」にて受付をさせて頂きます。
(キャンプ場・ログハウス共に)
利用される場所や詳細なご説明は受付にてご案内いたします。
清算はチェックアウト時の清算となります。(キャンプ場の日帰り利用は事前清算です。)
キャンプ場はチェックインが13:00、コテージが16:00からとなります。
なおチェックインは21:00までにお願いします。
施設内に遊べる場所はありますか?
施設内には遊具などはありません。
森の中の散策やハイキング・虫取りなどでお楽しみください。
火起こし体験や勾玉作り体験も行えますので、ご予約の際に選択ください。
川はありますか?
施設内には川遊びができるような河川がありません。
近隣ですと「水分公園(みわかれこうえん)」や「丹波年輪の里(要予約)」があります。
詳しくは下記のHPをご確認ください。
参考:丹波市 水辺のお出かけ
気温はどんな感じですか?
下記に気象庁の気温データを掲載しました。
検索される場合は兵庫県―柏原(かいばら)をご選択ください。
気象庁 2017年 兵庫県丹波市の気象データ
参考:気象庁 2017年 兵庫県丹波市気象データ
夏の日中は暑くなりますが、夕方からは山からの風で比較的涼しくなります。
なお、冬期の丹波地方は比較的雪の少ない地域です。
高速道の舞鶴自動車道が冬タイヤ規制となることもあります。
来場の際はスタッドレスタイヤなど滑り止めのご準備をお勧めします。
花火は出来ませんか?
当施設が森の中の施設のため林野火災の懸念もあり、花火は全エリアで禁止しています。
なお周辺で花火出来る施設のご案内も致しておりません。ご了承ください。
キャンセル料はいつからかかりますか?
7日前から、利用キャンセル時のみ発生します。
なお人数変更ではキャンセル料は発生しません。
レンタルは当日でも出来ますか?
レンタルは当日ご用命頂いても準備可能です。
レンタル品には数に限りがあります。
またご準備にお時間を要しますのでご予約をお勧めします。
共同浴場の利用はできますか?
共同浴場の準備がある場合、コテージ宿泊者は無料で、キャンプ場利用者は300円でご利用頂けます。
共同浴場の利用時間は17:00~22:00です。
浴場にはボディーソープ、リンスインシャンプーをご用意しています。

コテージ

コテージに複数台の車で行くのですが駐車場はありますか?
複数台の駐車可能です。コテージ利用者専用駐車場、もしくは第3駐車場をご利用ください。
詳しい駐車場は受付時にご案内させて頂きます。
なおホオジロ棟のみ専用スペースがありますが、その他のコテージは基本的に横付けできません。
早く着いたので、16:00にチェックインしたいのですが?
お部屋のお掃除状況によりますが、チェックインしていただくこともできます。
1部屋あたり別途追加料金(1,500円~2,000円/時間)がかかります。お問合せ下さい。
定員をこえる人数で利用したいのですが?
余分に寝具をご用意させていただくこともできます。ご相談ください。
コテージ前でバーベキューはできますか?雨でも大丈夫?
各コテージ前のバーベキュースペースがございます。
コテージ設置のテーブル・イス等を自由にお使いください。
バーベキューコンロ・炭等はレンタルをご利用いただくか、お持込みください。
またコテージ軒下で雨天時でもBBQをして頂くことが可能です。
大人数でのご宿泊時はタープのレンタルをご利用ください。
また、食材をご用意させていただくこともできます。その場合は3日前までにご予約下さい。
子供料金はどうなりますか?
3才以上のお子様に、お一人様分の料金がかかります。
2才以下のお子様につきましては無料です。
コテージの備品について教えてください。
食器および調理器具、IHクッキングヒーター(エナガ棟のみガスコンロ)
外にはテーブル、定員数の屋外用椅子がございます。
コテージ全棟にトイレ、全室にエアコンを完備しています。
なお箸、屋外利用が出来る食器類、タオル類、ハブラシ、寝間着等のご用意はございません。お持ちください。
(一部レンタル・販売品あり)

キャンプ場

キャンプ場に駐車場はありますか?テントとどれくらい離れていますか?
キャンプ場に利用者専用の駐車場があります。(受付時にご案内します。)
また駐車場とテントサイトの距離は約100mまでです。
当施設はオートキャンプ場ではないため、テントサイトへの車の横付けは出来ません。
キャンプ場ご利用のお客様も必ず事務所で受付をお願いします。
キャンプ場に冷蔵庫のレンタルはありますか?
冷蔵庫・クーラーボックスの貸出はありません。ご自身でご用意ください。
子供料金はどうなりますか?
3才以上のお子様に、お一人様分の料金がかかります。
2才以下のお子様につきましては無料です。
ミニログってどんな感じですか?
ミニログは6畳間のカーペット敷きの施設です。
エアコンも完備していますので快適にキャンプがしていただけます。
冷蔵庫やお布団などのご用意はございませんので、ご注意ください。
常設テントサイトはどんな感じですか?
常設テントはウッドデッキの上にテントを張っております。テントも2重構造のものを設営しています。
テント内には敷物等もありませんので、適宜レジャーシートなどをお持ちください。
なお常設テント前でBBQをしていただけますが、火の粉など火の元にご注意ください。
スペース的に不足するようでしたらフリーサイトをご使用ください。
持込テントサイトはどんな感じですか?
基本、土のサイトのご案内です。
サイトサイズは5m×5mとなります
なお、サイト内で宿泊用テントを2張設営される場合は、サイト利用料を2サイト分頂きますますのでご注意ください
キャンプ場利用時間を延長できますか?
キャンプ場はチェックイン:13:00、チェックアウト11:00となっています。
キャンプ場の延長利用は夏季繁忙期は基本的にお断りしています。
また延長利用時は別途デイ利用料金(300円/人)が必要です。
詳しくはお問い合わせください。
フリーサイトとはどのようなところですか?
広場をご自由にお使いいただけます。区画の仕切りはありません。タープを張っていただくこともできます。混雑時には、ゆずりあってご利用くださいますようお願いいたします。
キャンプファイヤー場を使いたいのですが、料金はかかりますか?
料金はかかりませんが、場所については事前にご予約下さい。
当施設で薪などを準備希望の場合は有料のキャンプファイヤーセット(薪・着火剤)をご予約ください。
雨天時に活動できる場所はありますか?
バーベキューは炊事棟をご利用ください。レクレーション等には、森林学習舎(定員40名程度)をご利用いただけます。事前にご予約下さい。
日帰りでバーベキューができますか?
デイキャンプ(10:00~16:00)でフリーサイトをご利用いただけます。
バーベキューコンロ・炭等はレンタル・販売品をご利用いただくか、お持込みください。レストラン「BBQ & BURGER BP」でもバーベキューメニューをご用意しております。(11:30~14:00 / 17:30~21:00)
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